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為旺季銷售搭建堅實可靠的服務長城——威博新能源常德區域售后培訓

本報訊 在旺季來臨之際，威博新能源湖南代理商---常德市祺峰電器貿易有限公司召集各縣售后網點進行專業售后培訓。

伴隨著夏日搶灘拓網運動的順利完成，為迎接銷售旺季豐收，售后服務工作強勢提升，常德市祺峰電器貿易有限公司召開了全區域培訓會議。本次培訓會議明確“銷售旺季要忙而不亂，這是一場有可靠服務長城的戰斗”。

本次培訓，召集整個常德市各縣鄉的售后網點老板、安裝維修師傅，重點針對新老品售后政策、配件申領、安裝規范、維修技術等事宜，由威博新能源客服部進行詳細講解。為調動會議的氣氛，邀請了當地售后經驗豐富的客服主管---陳方，使用生動形象的案例，給售后網點展示了因安裝維修不當而導致的嚴重后果。現場采用故障模擬的方法，真實地給售后網點呈現熱水器的常見故障及維修方法，用簡單易懂的排除法解決熱水器漏水、不通電、漏電等維修問題。

會議后，各售后網點對威博新能源的售后服務政策表示了肯定，維修技術也有了質的提高，對將要到來的旺季銷售充滿激情，有決心、有信心、有能力做好未來威博售后服務工作。