搶灘培訓(xùn)學(xué)員的拓網(wǎng)心德——朱智通(泉州先輝)
內(nèi)外兼修,知識(shí)面廣,綜合能力強(qiáng)。不僅要精通自己的產(chǎn)品,還要了解關(guān)注競(jìng)品動(dòng)向,這樣才能對(duì)癥下藥,知道我們的優(yōu)勢(shì)在哪里,比如,內(nèi)膽,能效,包修政策,給經(jīng)銷商創(chuàng)造更多的利潤(rùn),市場(chǎng)保護(hù),產(chǎn)品的差異化在哪里,比如同款功能比價(jià)格,同款價(jià)格比功能,客戶的維護(hù)能力,做事先做人,當(dāng)我們跟客戶還不是很熟,如何建立彼此的信任,第一說話算話,答應(yīng)客戶的事要做到,做好,對(duì)售后問題要及時(shí)處理,讓客戶感到賣我們的產(chǎn)品真正沒有后顧之憂,有錢賺,而且賺得放心,要經(jīng)常性的拜訪。聊聊家常,,在過程中不忘時(shí)時(shí)贊美,這樣會(huì)讓客戶感覺到放松,以上這些做到了客戶會(huì)認(rèn)為你很敬業(yè)和勤奮。接下來可以幫他進(jìn)行一些價(jià)格進(jìn)行指導(dǎo),比如價(jià)格標(biāo)得太高,賣不好,標(biāo)低一點(diǎn),能賣得更好,在市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力。
開發(fā)新客戶的能力。不會(huì)開新客戶的業(yè)務(wù)不是一名好業(yè)務(wù),市場(chǎng)一直在變,不能坐以待弊,接下來就是如何開發(fā)新的客戶:首先對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行摸底,包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人口數(shù)量,消費(fèi)水平和習(xí)慣,對(duì)市場(chǎng)的家電賣場(chǎng)和水暖店進(jìn)行一級(jí),二級(jí),三級(jí)區(qū)分,俗話說得好,釣魚先釣大魚的原則,至少保證一鎮(zhèn)一家家電賣場(chǎng)和一家水暖店,有量的進(jìn)行市場(chǎng)保護(hù),家電賣場(chǎng)和水暖店進(jìn)行型號(hào)區(qū)分,做到型號(hào)不沖突,除特價(jià)機(jī)外,對(duì)于一直找不到核心網(wǎng)點(diǎn)的可以先找二級(jí)三級(jí)網(wǎng)點(diǎn),一家兩三個(gè)型號(hào),分開型號(hào)銷售??啥帱c(diǎn)銷售,而且他們也不會(huì)有意見,打個(gè)比方,一家一級(jí)可做十萬以上,找不到,三四家二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)也可以達(dá)到十萬。甚至不止。
開好網(wǎng)點(diǎn)接下來是解決如何賣的問題,對(duì)于夫妻店的網(wǎng)點(diǎn)只要做好服務(wù)就行,相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于有請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)的或有采購(gòu)經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)不僅要和他們搞好關(guān)系,還要進(jìn)行批發(fā)價(jià)格包裝,做到他們也有錢賺,大家共贏,一般十元起,越高端錢越多,這樣量才能最大化。
這就是朱智通的拓網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)與心得分享。下一期將會(huì)由誰分享,我們拭目以待。